海信电视怎么质保
时间:2025-01-06 09:06:37
海信电视的质保期限如下:
整机保修:
电视整机包修1年。
主要部件保修:
主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器,这些部件的保修期为3年。
此外,对于海信电视主板及其上的高频头、屏和大规模集成电路,也有相应的保修期限:
主板保修1年。
主板上的高频头保修3年。
屏保修3年。
大规模集成电路保修3年。
在保修期内,如果电视出现质量问题或故障,消费者可以享受免费维修、更换或退货的服务。如果电视在购机后一年之内修理2次仍不能正常使用,消费者可以选择换机或退货,但退货需要支付购机价格每天千分之一的折旧费。
建议您在购买海信电视时,妥善保管好发票和相关凭证,以便在需要维修或退换货时能够顺利享受相应的售后服务。如果需要更详细的信息,可以查看购买时的保修卡或访问海信官方网站。