货到了怎么退货

退货流程通常包括以下几个步骤：

检查商品：

收到商品后，首先检查包裹的完整性和商品的质量。如果包装被打开或者商品损坏，可以拍照留证。

联系卖家：

如果商品存在质量问题或与描述不符，联系卖家说明情况并申请退货。

退货申请：

根据商家政策，在购物平台上找到订单管理页面，选择需要退货的商品，进入订单详情页，点击“申请售后”，选择“退货退款”。

填写退货原因：

在退货申请中填写退货原因，并提供必要的证据，如商品照片、快递单号等。

等待卖家审核：

卖家审核退货申请，确认是否符合退货条件。

协商退货方式和时间：

审核通过后，与卖家协商退货的具体方式和时间。

退货操作：

按照卖家提供的地址和方式将商品退回。

等待退款：

商品退回后，卖家进行检查并确认，之后会处理退款。

请确保在退货前仔细阅读并理解卖家的退货政策，以及相关的法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》。如果有任何疑问，可以联系卖家或购物平台的客服进行咨询