集思录｜一张门票串起长长消费链

先观展，后看剧。游客到廊坊打卡“只有红楼梦·戏剧幻城”，只要购买一张门票，就可获赠一张价值40元的丝路中心艺术畅游票，还能凭门票或入园码在就餐、住宿、观影、停车等方面享受优惠。“五一”假期，多地围绕自身文旅资源，推出联合票券、折扣套餐、满减优惠等服务产品，推动文体商旅融合发展，小小票根显现撬动消费的巨大能量。（据《人民日报》5月6日报道）

一张门票串起的消费链越来越长，票根的撬动作用正在显现，背后是各地以共享、共赢思维改变了以往单打独斗的观念和做法。文旅经济产业链长，包括交通、餐饮、住宿、文创、景区、演出等诸多环节，单独的消费场景无法完全激活游客的消费意愿。以一张票为切入点，跨界联动多样场景，让人拿着剧票去观展、凭车票享景点优惠、用球赛门票住店有折扣，就能串起长长的消费链条，为游客提供更多情绪价值，丰富人们旅游体验，还能通过跨业态合作降低消费综合成本，有效激活消费潜能。

小小票根引导游客从单次消费向多元消费、连续消费转变，让更多相关行业领域的商家从中获益。消费创新无止境，进一步扩大消费的关键是创新，只有通过创新不断给消费者带来实惠，消费者才愿意深度消费、多元消费。各行业融合发展是趋势。分散的经营模式往往会推高经营成本，单靠一方又很难降本经营，这就在一定程度上制约了消费。通过票根等载体把分散的经营场景融合起来，就能通过价格优惠实现多销获利。应积极探索跨地域的消费场景联动。“文旅+百业”催生了众多新产品、新业态、新场景，同样，不同地方跨地域资源互享、创新互动，也一定会擦出新的火花。

当然，拉长小小票根的消费链，不断丰富消费场景，除了拿出实实在在的优惠外，还要关注并解决由此带来的服务质量、权益保障等问题。把握文旅产业发展趋势，各地多多探索创新服务模式，小票根就能更好地撬动大消费。（冯海宁）

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